Política de privacidad

Nos alegramos de que se haya interesado por nuestra empresa. La protección de datos tiene una prioridad especialmente alta para la dirección de Fleetboost GmbH. En general, el sitio web de Fleetboost GmbH puede utilizarse sin necesidad de facilitar datos personales. Sin embargo, si un interesado desea hacer uso de servicios especiales de nuestra empresa a través de nuestro sitio web, puede ser necesario procesar datos personales. Si el tratamiento de datos personales es necesario y no existe una base jurídica para dicho tratamiento, generalmente obtenemos el consentimiento del interesado.

El tratamiento de datos personales, como el nombre, la dirección postal, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono de un interesado, se realizará siempre en consonancia con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y de acuerdo con la normativa de protección de datos específica del país aplicable a Fleetboost GmbH. Mediante esta declaración de protección de datos, nuestra empresa desea informar al público sobre el tipo, el alcance y la finalidad de los datos personales que recopilamos, utilizamos y procesamos. Además, mediante esta declaración de protección de datos se informa a los interesados de sus derechos.

Como responsable del tratamiento, Fleetboost GmbH ha aplicado numerosas medidas técnicas y organizativas para garantizar la protección más completa posible de los datos personales tratados a través de este sitio web. No obstante, las transmisiones de datos por Internet pueden presentar, por lo general, lagunas de seguridad, por lo que no puede garantizarse una protección absoluta. Por este motivo, todo interesado es libre de transmitirnos sus datos personales por medios alternativos, por ejemplo, por teléfono.

 

1. definiciones

La declaración de protección de datos de Fleetboost GmbH se basa en los términos utilizados por el legislador europeo para la adopción del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Nuestra política de privacidad debe ser fácil de leer y comprender tanto para el público como para nuestros clientes y socios comerciales. Para garantizarlo, nos gustaría explicar de antemano los términos utilizados.

En esta política de privacidad utilizamos, entre otros, los siguientes términos:

a) datos personales

Por datos personales se entenderá toda información sobre una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, "el interesado"). Una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de dicha persona física.

b) Interesado

El interesado es toda persona física identificada o identificable cuyos datos personales son tratados por el responsable del tratamiento.

c) Tratamiento

Por tratamiento se entenderá cualquier operación o conjunto de operaciones, efectuadas o no mediante procedimientos automatizados, y aplicadas a datos personales o a conjuntos de datos personales, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.

d) Limitación del tratamiento

La restricción del tratamiento es el marcado de datos personales almacenados con el fin de restringir su futuro tratamiento.

e) Elaboración de perfiles

La elaboración de perfiles es cualquier forma de tratamiento automatizado de datos personales consistente en el uso de datos personales para evaluar determinados aspectos personales relativos a una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relativos al rendimiento laboral, la situación económica, la salud, las preferencias personales, los intereses, la fiabilidad, el comportamiento, la ubicación o los movimientos de dicha persona física.

f) Seudonimización

La seudonimización es el tratamiento de datos personales de tal forma que los datos personales ya no puedan atribuirse a un interesado concreto sin utilizar información adicional, siempre que dicha información adicional se conserve por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas que garanticen que los datos personales no se atribuyen a una persona física identificada o identificable.

g) Responsable del tratamiento

Responsable del tratamiento o encargado del tratamiento es la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determina los fines y los medios del tratamiento de datos personales. Cuando los fines y medios de dicho tratamiento estén determinados por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros, el responsable del tratamiento o los criterios específicos para su designación podrán estar previstos por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros.

h) Procesador

Encargado del tratamiento es una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que trata datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.

i) Destinatario

Destinatario es una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo al que se comunican los datos personales, ya sea un tercero o no. No obstante, no se considerarán destinatarios las autoridades públicas que puedan recibir datos personales en el marco de una investigación concreta de conformidad con el Derecho de la Unión o de los Estados miembros.

j) Terceros

Tercero es una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u organismo distinto del interesado, responsable del tratamiento, encargado del tratamiento y personas que, bajo la autoridad directa del responsable o del encargado del tratamiento, están autorizadas a tratar datos personales.

k) Consentimiento

El consentimiento es toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca por la que el interesado, mediante una declaración o una clara acción afirmativa, consiente el tratamiento de datos personales que le conciernen.

 

2. nombre y dirección del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos, otras leyes de protección de datos aplicables en los Estados miembros de la Unión Europea y otras disposiciones de carácter de protección de datos es el:

 

Fleetboost GmbH
Mergenthalerstr. 2
48268 Greven
Alemania

Teléfono: 0257199798-0
Correo electrónico: info@fleetboost.de
Página web: www.fleetboost.de

 

3. galletas

Las páginas de Internet de Fleetboost GmbH utilizan cookies. Las cookies son archivos de texto que se colocan y almacenan en un sistema informático a través de un navegador de Internet.

Numerosos sitios web y servidores utilizan cookies. Muchas cookies contienen el denominado ID de cookie. Un ID de cookie es un identificador único para la cookie. Consiste en una cadena de caracteres que permite asignar los sitios web y servidores al navegador de Internet específico en el que se almacenó la cookie. Esto permite a los sitios web y servidores visitados distinguir el navegador individual del interesado de otros navegadores de Internet que contienen otras cookies. Un navegador de Internet específico puede reconocerse e identificarse a través de la ID de cookie única.

Mediante el uso de cookies, Fleetboost GmbH puede proporcionar a los usuarios de este sitio web servicios más fáciles de usar que no serían posibles sin la configuración de cookies.

 

Las cookies pueden utilizarse para optimizar la información y las ofertas de nuestro sitio web en beneficio del usuario. Como ya se ha mencionado, las cookies nos permiten reconocer a los usuarios de nuestro sitio web. La finalidad de este reconocimiento es facilitar a los usuarios el uso de nuestro sitio web. Por ejemplo, el usuario de un sitio web que utiliza cookies no tiene que volver a introducir sus datos de acceso cada vez que visita el sitio web, ya que éstos son asumidos por el sitio web y la cookie almacenada en el sistema informático del usuario. Otro ejemplo es la cookie de una cesta de la compra en una tienda online. La tienda en línea recuerda los artículos que un cliente ha colocado en la cesta de la compra virtual a través de una cookie.

El interesado puede impedir en cualquier momento la instalación de cookies por parte de nuestro sitio web mediante la correspondiente configuración del navegador de Internet utilizado y, de este modo, oponerse permanentemente a la instalación de cookies. Además, las cookies ya instaladas pueden eliminarse en cualquier momento mediante un navegador de Internet u otros programas de software. Esto es posible en todos los navegadores de Internet habituales. Si el interesado desactiva la instalación de cookies en el navegador de Internet utilizado, es posible que no pueda utilizar plenamente todas las funciones de nuestro sitio web.

 

4. recogida de datos e información de carácter general

El sitio web de Fleetboost GmbH recopila una serie de datos generales e información cuando un interesado o un sistema automatizado accede al sitio web. Estos datos e información generales se almacenan en los archivos de registro del servidor. Se pueden registrar (1) los tipos y versiones de navegador utilizados, (2) el sistema operativo utilizado por el sistema de acceso, (3) el sitio web desde el que un sistema de acceso accede a nuestro sitio web (el llamado referrer), (4) los sub-sitios web a los que se accede a través de un sistema de acceso en nuestro sitio web, (5) la fecha y hora de acceso al sitio web, (6) una dirección de protocolo de Internet (dirección IP), (7) el proveedor de servicios de Internet del sistema de acceso y (8) otros datos e información similares utilizados con fines de seguridad en caso de ataques a nuestros sistemas de tecnología de la información.

Al utilizar estos datos e informaciones generales, Fleetboost GmbH no extrae ninguna conclusión sobre el interesado. Más bien, esta información es necesaria para (1) ofrecer correctamente el contenido de nuestro sitio web, (2) optimizar el contenido de nuestro sitio web y la publicidad del mismo, (3) garantizar la funcionalidad a largo plazo de nuestros sistemas de tecnología de la información y la tecnología de nuestro sitio web, y (4) proporcionar a las autoridades policiales la información necesaria para la persecución penal en caso de un ciberataque. Por ello, Fleetboost GmbH analiza estadísticamente los datos e informaciones recogidos de forma anónima, con el fin de aumentar la protección y seguridad de los datos de nuestra empresa, y garantizar un nivel óptimo de protección de los datos personales que procesamos. Los datos anónimos de los archivos de registro del servidor se almacenan por separado de todos los datos personales facilitados por el interesado.

 

5. posibilidad de contacto a través del sitio web

El sitio web de Fleetboost GmbH contiene información que permite un contacto electrónico rápido con nuestra empresa, así como la comunicación directa con nosotros, que también incluye una dirección general del llamado correo electrónico (dirección de correo electrónico). Si un interesado se pone en contacto con el responsable del tratamiento por correo electrónico o a través de un formulario de contacto, los datos personales transmitidos por el interesado se almacenan automáticamente. Los datos personales transmitidos de forma voluntaria por un interesado al responsable del tratamiento se almacenan a efectos del tratamiento o del contacto con el interesado. Estos datos personales no se transmiten a terceros.

 

6 Supresión y bloqueo sistemáticos de datos personales

El responsable del tratamiento tratará y almacenará los datos personales del interesado únicamente durante el período necesario para alcanzar el objetivo del almacenamiento, o en la medida en que lo conceda el legislador europeo u otros legisladores en leyes o reglamentos a los que esté sujeto el responsable del tratamiento.

Si la finalidad del almacenamiento deja de ser aplicable o si expira un período de almacenamiento prescrito por el legislador europeo u otro legislador competente, los datos personales se bloquearán o borrarán de forma rutinaria de conformidad con las disposiciones legales.

 

7 Derechos del interesado

a) Derecho de confirmación

Cada interesado tendrá el derecho otorgado por el legislador europeo a obtener del responsable del tratamiento la confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen. Si un interesado desea hacer uso de este derecho de confirmación, podrá dirigirse en cualquier momento a cualquier empleado del responsable del tratamiento.

b) Derecho a la información

Toda persona afectada por el tratamiento de datos personales tiene derecho, concedido por el legislador europeo de directivas y reglamentos, a obtener del responsable del tratamiento información gratuita en cualquier momento sobre los datos personales almacenados que le conciernan y una copia de dicha información. Además, el legislador europeo ha concedido al interesado acceso a la siguiente información:

- los fines del tratamiento

- las categorías de datos personales que se tratan

- los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos personales, en particular destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales

- cuando sea posible, el período previsto de conservación de los datos personales o, de no ser posible, los criterios utilizados para determinar dicho período

- la existencia del derecho a solicitar al responsable del tratamiento la rectificación o supresión de los datos personales o la limitación del tratamiento de los datos personales que afecten al interesado o a oponerse a dicho tratamiento

- la existencia de un derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

- si los datos personales no se recogen del interesado: Toda la información disponible sobre el origen de los datos

- la existencia de la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, a que se refiere el artículo 22, apartados 1 y 4, del RGPD y, al menos en esos casos, información significativa sobre la lógica implicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para el interesado

- Además, el interesado tiene derecho a saber si se han transferido datos personales a un tercer país o a una organización internacional. En tal caso, el interesado también tiene derecho a obtener información sobre las garantías adecuadas en relación con la transferencia.

Si un interesado desea hacer uso de este derecho de acceso, podrá dirigirse en cualquier momento a cualquier empleado del responsable del tratamiento.

c) Derecho de rectificación

Toda persona afectada por el tratamiento de datos personales tiene el derecho otorgado por el legislador europeo de directivas y reglamentos a exigir la rectificación inmediata de los datos personales incorrectos que le conciernan. Además, el interesado tiene derecho a solicitar que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante una declaración complementaria, teniendo en cuenta los fines del tratamiento.

Si un interesado desea ejercer este derecho de rectificación, podrá dirigirse en cualquier momento a cualquier empleado del responsable del tratamiento.

d) Derecho de supresión (derecho al olvido)

Todo interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento la supresión sin dilación indebida de los datos personales que le conciernan, y el responsable del tratamiento tendrá la obligación de suprimir sin dilación indebida los datos personales cuando concurra uno de los motivos siguientes, siempre que el tratamiento no sea necesario

- Los datos personales se recogieron o trataron de otro modo para fines para los que ya no son necesarios.

- El interesado retira el consentimiento en el que se basa el tratamiento con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD, o al artículo 9, apartado 2, letra a), del RGPD, y cuando no exista ningún otro fundamento jurídico para el tratamiento.

- El interesado se opone al tratamiento de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD y no existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento, o el interesado se opone al tratamiento de conformidad con el artículo 21, apartado 2, del RGPD.

- El tratamiento de los datos personales ha sido ilícito.

- La supresión de datos personales es necesaria para cumplir una obligación legal en virtud del Derecho de la Unión o de los Estados miembros a los que está sujeto el responsable del tratamiento.

- Los datos personales se recogieron en relación con los servicios de la sociedad de la información ofrecidos de conformidad con el apartado 1 del artículo 8 del RGPD.

- Si se aplica una de las razones mencionadas anteriormente, y el interesado desea solicitar la supresión de los datos personales almacenados por Fleetboost GmbH, podrá ponerse en contacto en cualquier momento con cualquier empleado del responsable del tratamiento. Un empleado de Fleetboost GmbH se encargará inmediatamente de que se cumpla la solicitud de supresión.

Si Fleetboost GmbH ha hecho públicos los datos personales y nuestra empresa está obligada a eliminar los datos personales de conformidad con el art. 17 párr. 1 GDPR, Fleetboost GmbH tomará las medidas adecuadas, incluidas medidas técnicas, teniendo en cuenta la tecnología disponible y los costes de implementación, para informar a otros controladores de datos que procesan los datos personales publicados, que el interesado ha solicitado la eliminación de todos los enlaces a estos datos personales o de copias o réplicas de estos datos personales de estos otros controladores de datos, en la medida en que el procesamiento no sea necesario. Un empleado de Fleetboost GmbH se encargará de tomar las medidas necesarias en cada caso concreto.

e) Derecho a la limitación del tratamiento

Cada interesado tendrá el derecho otorgado por el legislador europeo de obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento cuando se dé una de las siguientes circunstancias:

- El interesado impugna la exactitud de los datos personales durante un periodo que permite al responsable del tratamiento verificar la exactitud de los datos personales.

- El tratamiento es ilícito y el interesado se opone a la supresión de los datos personales y solicita en su lugar la limitación de su uso.

- El responsable del tratamiento ya no necesita los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesita para el reconocimiento, el ejercicio o la defensa de un derecho en un procedimiento judicial.

- El interesado se ha opuesto al tratamiento de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD, a la espera de que se verifique si los motivos legítimos del responsable del tratamiento prevalecen sobre los del interesado.

Si se cumple una de las condiciones mencionadas, y el interesado desea solicitar la limitación del tratamiento de los datos personales almacenados por Fleetboost GmbH, podrá ponerse en contacto en cualquier momento con cualquier empleado del responsable del tratamiento. El empleado de Fleetboost GmbH se encargará de la limitación del tratamiento.

f) Derecho a la portabilidad de los datos

Toda persona afectada por el tratamiento de datos personales tiene derecho, concedido por el legislador europeo, a recibir los datos personales que le conciernan, que haya facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. También tiene derecho a transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento sin que el responsable al que se han facilitado los datos personales se lo impida, cuando el tratamiento se base en el consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD o con el artículo 9, apartado 2, letra a), del RGPD, o en un contrato de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD, y el tratamiento se lleve a cabo por medios automatizados, siempre que el tratamiento no sea necesario para el cumplimiento de una misión de interés público o inherente al ejercicio del poder público conferido al responsable del tratamiento.

Además, en el ejercicio de su derecho a la portabilidad de los datos de conformidad con el artículo 20, apartado 1, del RGPD, el interesado tiene derecho a que los datos personales se transmitan directamente de un responsable del tratamiento a otro, siempre que sea técnicamente posible y que ello no afecte negativamente a los derechos y libertades de terceros.

Para hacer valer el derecho a la portabilidad de los datos, el interesado podrá dirigirse en cualquier momento a cualquier empleado de Fleetboost GmbH.

g) Derecho de oposición

Toda persona afectada por el tratamiento de datos personales tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernan basado en las letras e) o f) del apartado 1 del artículo 6 del RGPD. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles basados en estas disposiciones.

Fleetboost GmbH dejará de tratar los datos personales en caso de oposición, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Si Fleetboost GmbH trata datos personales con fines de mercadotecnia directa, el interesado tendrá derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernan para dicha mercadotecnia. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicha mercadotecnia directa. Si el interesado se opone al tratamiento por parte de Fleetboost GmbH con fines de marketing directo, Fleetboost GmbH dejará de tratar los datos personales para estos fines.

Además, el interesado tiene derecho, por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse al tratamiento de los datos personales que le conciernan por parte de Fleetboost GmbH con fines de investigación científica o histórica, o con fines estadísticos de conformidad con el artículo 89, apartado 1, del RGPD, salvo que el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada por razones de interés público.

Para ejercer el derecho de oposición, el interesado podrá dirigirse a cualquier empleado de Fleetboost GmbH. El interesado también es libre, en el contexto del uso de los servicios de la sociedad de la información, y sin perjuicio de la Directiva 2002/58/CE, de ejercer su derecho de oposición por medios automatizados utilizando especificaciones técnicas.

h) Decisiones automatizadas en casos individuales, incluida la elaboración de perfiles

Todo interesado tendrá derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en él o le afecte de forma similar de manera significativa, siempre que la decisión (1) no sea necesaria para la celebración o ejecución de un contrato entre el interesado y el responsable del tratamiento, o (2) esté autorizada por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros al que esté sujeto el responsable del tratamiento y que también establezca medidas adecuadas para salvaguardar los derechos y libertades del interesado y sus intereses legítimos, o (3) se base en el consentimiento explícito del interesado.

Si la decisión (1) es necesaria para la celebración o ejecución de un contrato entre el interesado y un responsable del tratamiento, o (2) se basa en el consentimiento explícito del interesado, Fleetboost GmbH aplicará las medidas adecuadas para salvaguardar los derechos y libertades del interesado y sus intereses legítimos, al menos el derecho a obtener la intervención humana por parte del responsable del tratamiento, a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.

Si el interesado desea ejercer los derechos relativos a la toma de decisiones individuales automatizadas, podrá dirigirse en cualquier momento a cualquier empleado del responsable del tratamiento.

i) Derecho a retirar el consentimiento conforme a la ley de protección de datos

Cualquier persona afectada por el tratamiento de datos personales tiene el derecho otorgado por el legislador europeo a retirar en cualquier momento su consentimiento al tratamiento de datos personales.

Si el interesado desea ejercer su derecho a retirar el consentimiento, podrá dirigirse en cualquier momento a cualquier empleado del responsable del tratamiento.

 

8. fundamento jurídico del tratamiento

El art. 6 I lit. a GDPR sirve a nuestra empresa como base jurídica para las operaciones de tratamiento para las que obtenemos el consentimiento para un fin de tratamiento específico. Si el tratamiento de datos personales es necesario para el cumplimiento de un contrato en el que el interesado es parte, como ocurre, por ejemplo, con las operaciones de tratamiento que son necesarias para la entrega de bienes o la prestación de otro servicio o contraprestación, el tratamiento se basa en el art. 6 I lit. b GDPR. Lo mismo se aplica a las operaciones de tratamiento necesarias para la ejecución de medidas precontractuales, por ejemplo en caso de consultas sobre nuestros productos o servicios. Si nuestra empresa está sujeta a una obligación legal que requiere el tratamiento de datos personales, como por ejemplo para el cumplimiento de obligaciones fiscales, el tratamiento se basa en el Art. 6 I lit. c GDPR. En raras ocasiones, el tratamiento de datos personales puede ser necesario para proteger los intereses vitales del interesado o de otra persona física. Este sería el caso, por ejemplo, si un visitante se lesionara en nuestra empresa y hubiera que comunicar su nombre, edad, datos del seguro médico u otra información vital a un médico, hospital u otro tercero. El tratamiento se basaría entonces en el artículo 6 I lit. d del RGPD. En última instancia, las operaciones de tratamiento podrían basarse en el art. 6 I lit. f GDPR. Las operaciones de procesamiento que no están cubiertas por ninguna de las bases legales mencionadas anteriormente se basan en esta base legal si el procesamiento es necesario para salvaguardar un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero, siempre que no prevalezcan los intereses, los derechos fundamentales y las libertades del interesado. Estamos autorizados a llevar a cabo este tipo de operaciones de tratamiento en particular porque han sido mencionadas específicamente por el legislador europeo. A este respecto, consideró que podía presumirse un interés legítimo si el interesado es cliente del responsable del tratamiento (considerando 47, frase 2, del RGPD).

 

9. intereses legítimos en el tratamiento perseguidos por el responsable del tratamiento o un tercero

Cuando el tratamiento de datos personales se basa en el artículo 6 I lit. f GDPR, nuestro interés legítimo es el desempeño de nuestras actividades empresariales en beneficio del bienestar de todos nuestros empleados y nuestros accionistas.

 

10. duración de la conservación de los datos personales

El criterio para la duración del almacenamiento de datos personales es el periodo de conservación legal correspondiente. Una vez transcurrido este periodo, los datos correspondientes se eliminan de forma rutinaria, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento o el inicio de un contrato.

 

11. disposiciones legales o contractuales para el suministro de datos personales; necesidad para la celebración del contrato; obligación del interesado de facilitar los datos personales; posibles consecuencias de la falta de suministro

Le informamos de que la facilitación de datos personales es en parte obligatoria por ley (por ejemplo, normativa fiscal) o también puede derivarse de disposiciones contractuales (por ejemplo, información sobre la parte contratante). En ocasiones puede ser necesario para la celebración de un contrato que el interesado nos facilite datos personales que posteriormente deban ser tratados por nosotros. Por ejemplo, el interesado está obligado a facilitarnos datos personales si nuestra empresa celebra un contrato con él. Si no se facilitan los datos personales, no podrá celebrarse el contrato con el interesado. Antes de facilitar los datos personales, el interesado debe ponerse en contacto con uno de nuestros empleados. Nuestro empleado informará al interesado, caso por caso, de si el suministro de los datos personales es exigido por ley o por contrato o es necesario para la celebración del contrato, de si existe la obligación de facilitar los datos personales y de cuáles serían las consecuencias si no se facilitaran los datos personales.

 

12. existencia de decisiones automatizadas

Como empresa responsable, no utilizamos la toma de decisiones automatizada ni la elaboración de perfiles.

 

13º YouTube

Hemos integrado componentes de YouTube en este sitio web. YouTube es un portal de vídeos en Internet que permite a los editores de vídeos publicar gratuitamente videoclips y a otros usuarios verlos, valorarlos y comentarlos gratuitamente. YouTube permite la publicación de todo tipo de vídeos, por lo que a través del portal de Internet se puede acceder tanto a programas completos de cine y televisión como a vídeos musicales, trailers o vídeos realizados por los propios usuarios.

La empresa operadora de YouTube es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Cada vez que se accede a una de las páginas individuales de este sitio web, que es operado por nosotros y en el que se ha integrado un componente de YouTube (vídeo de YouTube), el navegador de Internet en el sistema de tecnología de la información de la persona en cuestión se le pide automáticamente por el respectivo componente de YouTube para descargar una representación del correspondiente componente de YouTube de YouTube. Encontrará más información sobre YouTube en https://www.youtube.com/yt/about/de/. En el curso de este procedimiento técnico, YouTube y Google adquieren conocimiento de qué subpágina concreta de nuestro sitio web ha visitado el interesado.

Si el interesado ha iniciado sesión en YouTube al mismo tiempo, YouTube reconoce qué subpágina específica de nuestro sitio web está visitando el interesado cuando accede a una subpágina que contiene un vídeo de YouTube. YouTube y Google recopilan esta información y la asignan a la cuenta de YouTube del interesado.

YouTube y Google siempre reciben información a través del componente de YouTube de que el interesado ha visitado nuestro sitio web si el interesado ha iniciado sesión en YouTube al mismo tiempo que accede a nuestro sitio web; esto tiene lugar independientemente de si el interesado hace clic en un vídeo de YouTube o no. Si el interesado no desea que esta información se transmita a YouTube y Google, puede evitar la transmisión cerrando la sesión de su cuenta de YouTube antes de acceder a nuestro sitio web.

Las disposiciones sobre protección de datos publicadas por YouTube, a las que se puede acceder en https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/, proporcionan información sobre la recopilación, el tratamiento y el uso de datos personales por parte de YouTube y Google.

 

14. uso de la tecnología SalesViewer

Este sitio web utiliza la tecnología SalesViewer® de SalesViewer® GmbH para recopilar y almacenar datos con fines de marketing, investigación de mercado y optimización sobre la base de los intereses legítimos del operador del sitio web (Art. 6 (1) (f) GDPR).

Para ello, se utiliza un código basado en javascript que recopila datos relacionados con la empresa y los utiliza en consecuencia. Los datos recogidos mediante esta tecnología se cifran utilizando una función unidireccional no reversible (conocida como hashing). Los datos se seudonimizan inmediatamente y no se utilizan para identificar personalmente al visitante de este sitio web.

Los datos almacenados en el contexto de Salesviewer se eliminarán en cuanto dejen de ser necesarios para los fines previstos y la eliminación no entre en conflicto con ninguna obligación legal de conservación.

Puede oponerse a la recopilación y almacenamiento de datos en cualquier momento con efecto para el futuro haciendo clic en este enlace https://www.salesviewer.com/opt-out para impedir la recopilación por parte de SalesViewer® dentro de este sitio web en el futuro. En su dispositivo se almacenará una cookie de inhabilitación para este sitio web. Si borra las cookies en este navegador, deberá volver a hacer clic en este enlace.

Más información sobre quiénes somos, cómo puede ponerse en contacto con nosotros y cómo tratamos los datos personales en nuestra política de privacidad.

Por favor, introduzca su ID de consentimiento y la fecha en la que se puso en contacto con nosotros en relación con su consentimiento.

Su consentimiento se aplica a los siguientes dominios: www.fleetboost.de

 

15. uso de Google Ads (Google AdWords)

Utilizamos Google Ads (antes Google AdWords) como medida de marketing online para anunciar nuestros productos y servicios. De este modo, queremos dar a conocer a más personas la alta calidad de nuestras ofertas en Internet. Como parte de nuestras medidas publicitarias a través de Google Ads, utilizamos en nuestro sitio web el seguimiento de conversiones de Google Inc. En Europa, sin embargo, la empresa Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublín 4, Irlanda) es responsable de todos los servicios de Google. Con la ayuda de esta herramienta de seguimiento gratuita, podemos adaptar mejor nuestra oferta publicitaria a sus intereses y necesidades. En el siguiente artículo, explicaremos con más detalle por qué utilizamos el seguimiento de conversiones, qué datos se almacenan y cómo puede evitar este almacenamiento de datos.

Utilizamos Google Ads para llamar la atención sobre nuestros servicios en otros sitios web. El objetivo es garantizar que nuestras campañas publicitarias sólo lleguen a las personas interesadas en nuestras ofertas. Con la herramienta de seguimiento de conversiones, podemos ver qué palabras clave, anuncios, grupos de anuncios y campañas conducen a las acciones deseadas de los clientes. Podemos ver cuántos clientes interactúan con nuestros anuncios en un dispositivo y luego realizan una conversión. Estos datos nos permiten calcular nuestro factor coste-beneficio, medir el éxito de las medidas publicitarias individuales y, en consecuencia, optimizar nuestras medidas de marketing online. También podemos utilizar los datos obtenidos para hacer nuestro sitio web más interesante para usted y personalizar aún más nuestra oferta publicitaria a sus necesidades.

 

16 Consola de búsqueda de Google

Utilizamos Google Search Console, un servicio de análisis web de Google, para optimizar continuamente la clasificación en Google de nuestros sitios web.

Google Search Console nos permite realizar análisis de búsqueda, que nos proporcionan información sobre la frecuencia con la que nuestro sitio web aparece en los resultados de búsqueda de Google. Esto nos permite supervisar y gestionar nuestros sitios web en el índice de búsqueda.

Como parte del uso de Google Search Console, no se procesa ni se transmite a Google ningún dato personal de usuario o de seguimiento.

 

17 Matomo Analytics (antes Piwik)

Con su consentimiento, utilizamos el software de código abierto Matomo para analizar y evaluar estadísticamente el uso del sitio web. Para ello se utilizan cookies. La información obtenida sobre el uso del sitio web se transmite exclusivamente a nuestros servidores y se resume en perfiles de usuario seudónimos. Utilizamos los datos para analizar el uso del sitio web. Los datos recogidos no se transmiten a terceros.

Las direcciones IP se anonimizan (enmascaramiento de IP) para que no puedan asignarse a usuarios individuales.

Los datos se procesan sobre la base del Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a GDPR. Con ello, perseguimos nuestro interés legítimo de optimizar nuestro sitio web para nuestra imagen pública.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento borrando las cookies de su navegador o cambiando la configuración de protección de datos.

 

18. hubspot

En este sitio web utilizamos Hubspot CRM. El proveedor es Hubspot Inc. 25 Street, Cambridge, MA 02141 USA (en adelante Hubspot CRM).

Entre otras cosas, Hubspot CRM nos permite gestionar los clientes existentes y potenciales, así como los contactos de los clientes. Con la ayuda de Hubspot CRM, podemos registrar, clasificar y analizar las interacciones de los clientes a través del correo electrónico, las redes sociales o el teléfono en varios canales. Los datos personales recopilados de este modo pueden analizarse y utilizarse para la comunicación con clientes potenciales o para medidas de marketing (por ejemplo, envíos de boletines informativos). Con Hubspot CRM, también podemos registrar y analizar el comportamiento de los usuarios de nuestros contactos en nuestro sitio web.

El uso de Hubspot CRM se basa en el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la gestión de clientes y la comunicación con los clientes lo más eficiente posible. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. a GDPR y § 25 para. 1 TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Puedes encontrar más detalles en la política de privacidad de Hubspot: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://www.hubspot.de/data-privacy/privacy-shield.

La empresa está certificada de conformidad con el "Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU." (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE.UU. que tiene por objeto garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en EE.UU.. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000TN8pAAG&status=Active

Tramitación de pedidos

Hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos (APD) para el uso del servicio mencionado. Se trata de un contrato prescrito por la ley de protección de datos, que garantiza que procesa los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del GDPR.

Esta Política de Privacidad ha sido generada por el Generador de Política de Privacidad de la DGD - Su DPO Externo que fue desarrollado en cooperación con Abogados Alemanes de WILDE BEUGER SOLMECKE, Colonia.

 

19. uso del asistente de voz virtual "HalloPetra"

Si usted, como cliente final, se pone en contacto con uno de nuestros clientes comerciales y realiza una llamada con el asistente de voz virtual "HalloPetra", sus datos personales serán procesados dentro del ámbito de responsabilidad en virtud de la ley de protección de datos de nuestro respectivo cliente comercial al que ha llamado. El tratamiento de datos personales en el marco del uso de HalloPetra se realiza normalmente sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. b o lit. f GDPR por nuestro respectivo cliente comercial como responsable del tratamiento según la ley de protección de datos, por ejemplo para procesar su solicitud o para mejorar la accesibilidad.

En este contexto, HalloPetra GmbH actúa exclusivamente como procesador en el sentido del Art. 28 GDPR. Los datos procesados a través del asistente de voz virtual "HalloPetra" (por ejemplo, contenido de voz, transcripciones, datos técnicos de conexión) se procesan siguiendo las instrucciones del cliente comercial respectivo, exclusivamente para los fines especificados por este último, y están sujetos a las medidas de protección técnicas y organizativas de conformidad con nuestro acuerdo de procesamiento de pedidos.

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